Artículo de información
José Carlos Botto Cayo y Abel Marcial Oruna Rodríguez
29 de abril del 2025
La inteligencia artificial (IA) está transformando aceleradamente el mundo del trabajo. Lo que hasta hace poco era considerado ciencia ficción se ha convertido en una realidad palpable: los algoritmos de aprendizaje automático, la automatización de procesos y los sistemas inteligentes están cambiando radicalmente la naturaleza de muchos oficios. Esta revolución tecnológica trae consigo un escenario dual: por un lado, enormes oportunidades de crecimiento y eficiencia; por otro, una preocupación genuina por la desaparición de millones de puestos laborales.
No todos los sectores enfrentarán el futuro de la misma manera. Aquellos trabajos basados en tareas repetitivas y predecibles son los que corren mayor riesgo de ser reemplazados. Mientras algunas profesiones evolucionarán adaptándose al nuevo ecosistema tecnológico, otras podrían extinguirse por completo en los próximos años. Analizar los empleos más vulnerables y los nuevos desafíos que plantea la IA resulta esencial para prepararnos adecuadamente y evitar ser víctimas del cambio.
Oficios tradicionales en peligro de extinción
Los primeros trabajos en caer frente al avance de la inteligencia artificial serán aquellos caracterizados por su rutina y escasa necesidad de pensamiento crítico. Según Infobae, profesiones como los teleoperadores, cajeros de supermercado y agentes de viaje serán de los primeros en verse desplazados. La automatización de procesos de atención al cliente mediante chatbots y asistentes virtuales reduce drásticamente la necesidad de personal humano para resolver consultas simples (Editor, 2025).
También están en la mira los empleados administrativos, incluidos asistentes contables y archivistas. Sistemas inteligentes capaces de gestionar bases de datos, registrar transacciones financieras o archivar documentos electrónicamente amenazan con reemplazar a quienes realizan estas tareas repetitivas (Rodríguez, 2023).
El área de transporte no escapa a esta tendencia. Con el avance de los vehículos autónomos, conductores de taxis, camiones de reparto y repartidores podrían quedar obsoletos. Empresas como Tesla, Waymo y Uber están invirtiendo fuertemente en tecnologías de conducción autónoma que podrían reducir o eliminar la necesidad de operadores humanos en el mediano plazo (Caro, 2024).
El ámbito legal también sufre cambios profundos. Actividades como la revisión de documentos, la redacción de contratos estándar y el análisis de jurisprudencia pueden ser realizados de manera más rápida y precisa por algoritmos entrenados para ello. Firmas legales están comenzando a utilizar IA para reducir costos y aumentar la eficiencia, poniendo en riesgo los puestos de asistentes legales y paralegales (Español, 2023).
Trabajos que sobrevivirán y se transformarán
Aunque la automatización amenaza con eliminar muchos puestos, también existen profesiones que prosperarán en este nuevo escenario. Aquellos trabajos que requieran creatividad, pensamiento crítico, inteligencia emocional y habilidades sociales seguirán siendo vitales. Infobae destaca que diseñadores, desarrolladores de software, terapeutas y científicos de datos figuran entre los perfiles profesionales más favorecidos (Durán San Juan, 2024).
Los programadores y expertos en tecnología son hoy más necesarios que nunca. La creación, gestión y mejora de algoritmos de IA requiere una mano de obra capacitada que no puede ser reemplazada. La demanda de ingenieros de datos, arquitectos de nubes y especialistas en ciberseguridad crecerá exponencialmente en los próximos años, convirtiéndolos en pilares fundamentales de la economía del conocimiento (Durán San Juan, 2024).
El ámbito educativo también ofrece un campo de resistencia. Aunque el e-learning automatizado prolifera, los docentes que logren integrar tecnología de manera creativa en sus clases, y enfaticen el pensamiento crítico y la inteligencia emocional, seguirán siendo esenciales. La educación personalizada, basada en la comprensión empática de los alumnos, es algo que ninguna máquina puede replicar con eficacia total (Rodríguez, 2023).
Dentro del sector salud, los profesionales que atienden directamente a personas también tienen un futuro relativamente seguro. Aunque los sistemas de IA ayudan en diagnósticos y monitoreos, la compasión humana y la capacidad de tomar decisiones complejas en tiempo real son habilidades irreemplazables. Médicos, enfermeros y terapeutas seguirán jugando un rol esencial en la sociedad (Caro, 2024).
Transformación y capacitación permanente
La adaptación será clave para sobrevivir en este nuevo escenario laboral donde la inteligencia artificial redefine las competencias necesarias para la empleabilidad. Según Diario de Avisos, la capacitación continua y la adquisición de nuevas competencias tecnológicas se convierten en estrategias indispensables para mantenerse vigente. En un mercado en permanente transformación, aquellos trabajadores que no evolucionen con rapidez corren el riesgo de ser desplazados, lo que subraya la urgencia de fomentar una mentalidad de aprendizaje constante (Español, 2023).
La inversión en habilidades tecnológicas debe ser acompañada por el fortalecimiento de competencias blandas como la resolución de problemas complejos, el liderazgo efectivo, el pensamiento crítico y la capacidad de trabajo en equipo. Estas capacidades, que complementan la labor de las máquinas inteligentes, serán altamente valoradas en un entorno donde humanos y algoritmos colaborarán para maximizar la eficiencia y la innovación (Editor, 2025).
Frente a este desafío, las universidades, centros de capacitación y plataformas de e-learning deben reformular su oferta educativa, priorizando programas ágiles, actualizados y orientados a las demandas reales del mercado laboral. Los diplomas tradicionales, de largo plazo y poco flexibles, están perdiendo terreno frente a las certificaciones modulares que acreditan habilidades específicas y permiten una adaptación rápida a los cambios del entorno (Rodríguez, 2023).
En este contexto, la actitud de aprendizaje permanente no es solo una ventaja competitiva, sino una necesidad de supervivencia. El trabajador que asuma que su formación nunca estará concluida y busque actualizarse de manera constante tendrá mayores posibilidades de navegar con éxito en un mercado laboral caracterizado por la incertidumbre y el dinamismo continuo (Caro, 2024).
Hacia un nuevo pacto laboral
La transformación laboral impulsada por la inteligencia artificial plantea un desafío que supera el ámbito individual y exige un replanteo de los contratos sociales y económicos vigentes. Según Diario de Avisos, se requiere la creación de un nuevo pacto social que garantice la redistribución equitativa de las oportunidades, el acceso a la capacitación continua y la protección efectiva para los trabajadores que puedan ser desplazados por la automatización (Español, 2023).
Gobiernos, empresas y organizaciones sociales tienen la responsabilidad conjunta de diseñar estrategias inclusivas que aseguren que los beneficios de la tecnología no queden concentrados en unas pocas manos. Esto implica no solo repensar las políticas educativas, sino también reformar los sistemas tributarios y adaptar los marcos regulatorios para un entorno productivo profundamente alterado por la automatización y la inteligencia artificial (Editor, 2025).
Apostar por una transición inclusiva, en la que la innovación vaya acompañada de justicia social y equidad económica, se presenta como el reto más urgente de nuestra era. La gestión adecuada de esta transformación determinará si la revolución tecnológica mejora o deteriora las condiciones de vida de las futuras generaciones (Caro, 2024).
La historia nos enseña que cada revolución industrial ha destruido empleos, pero también ha abierto puertas a nuevas oportunidades. El éxito dependerá de la preparación, la anticipación y la capacidad colectiva para construir un futuro en el que la tecnología sea un motor de inclusión y progreso para todos (Caro, 2024).
Referencias
Caro, P. (24 de Setiembre de 2024). El País. Obtenido de La inteligencia artificial afectará a 60 millones de empleos en Estados Unidos y México en un año: https://elpais.com/us/economia/2024-09-13/la-inteligencia-artificial-afectara-a-60-millones-de-empleos-en-estados-unidos-y-mexico-en-un-ano.html
Durán San Juan, I. (30 de Julio de 2024). Infobae. Obtenido de Los 5 empleos más impactados por la inteligencia artificial en el mundo: https://www.infobae.com/tecno/2024/05/28/top-cinco-de-los-empleos-mas-beneficiados-por-la-inteligencia-artificial/
Editor. (28 de Abril de 2025). Infobae. Obtenido de Cuáles serán los primeros trabajos en caer por el avance de la inteligencia artificial: https://www.infobae.com/america/mundo/2025/04/28/cuales-seran-los-primeros-trabajos-en-caer-por-el-avance-de-la-inteligencia-artificial/
Español, E. (10 de Marzo de 2023). Diario de Avisos. Obtenido de Los empleos con más posibilidades de desaparecer por la inteligencia artificial: https://diariodeavisos.elespanol.com/2023/03/empleos-posibilidades-desaparecer-inteligencia-artificial/
Rodríguez, D. P. (6 de Mayo de 2023). La Republica. Obtenido de Los empleos que van a caer por la inteligencia artificial en los próximos diez años.: https://www.larepublica.co/internet-economy/los-empleos-que-van-a-caer-por-la-inteligencia-artificial-en-los-proximos-diez-anos-3609298
